রেফারেন্স

ax90 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থপ্রেরণ রক্ষা করতে কঠোর নিয়ম মেনে চলি। bKash, Nagad, Rocket যে লেনদেন করেন সেগুলি এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন আমরা আপনার ডেটা কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ax90 ax90 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
তথ্য এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

ax90 আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শক্তিশালী নিয়ম অনুসরণ করে। সার্ভার এনক্রিপশন, সুরক্ষিত লগইন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা আমাদের মান। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের জন্য আমরা শিল্পের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং কখনো আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। লগইন টোকেন সীমিত সময়ের জন্য বৈধ থাকে এবং…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে চলে যারা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা মেনে চলে।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার লগইন টোকেন ১৪ দিনের পরে পুনরায় প্রবেশাধিকার প্রয়োজন হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছি।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন বা কিছু অপসারণের জন্য আবেদন করতে পারেন।

নীতি পরিবর্তন এবং বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাপে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ আপডেট লগইনের সময় নিশ্চিত করতে বলা হয়।

সাহায্য পান এখানে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ আপনার অ্যাকাউন্টের সব বিষয়ে সহায়তা দিতে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

ax90 অ্যাপ বা ওয়েবে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য অ্যাক্সেস বা ডেটা সংশোধনের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই বাংলায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ax90 অ্যাপে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, আপনার গোপনীয়তা পছন্দ চেক করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বিকল্প দেখুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন প্রশ্ন

নিচে ax90 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি দেখুন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসের মাধ্যমে সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট সেটআপ, লেনদেন নিশ্চিত করা এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার সুরক্ষার অংশ।

হাঁ। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিআইএন কখনো সংরক্ষণ করি না। bKash, Nagad, Rocket এর নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি।

হাঁ, কিছু ক্ষেত্রে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকে এবং কোনো লেনদেন চলছে না, তখন আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। আইনি রেকর্ড রক্ষার জন্য আমরা কিছু ডেটা রাখতে বাধ্য থাকি।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket সেবা প্রদানকারী), অ্যান্টি-ফ্রড সেবা এবং আইন প্রয়োগকারীর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য কখনো নয়। আপনার বিস্তারিত ব্যাংক বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করি না।

হাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বলুন। আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই বাংলায়।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। আপনার আইনি অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। অন্য অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় আইন এখনও প্রযোজ্য থাকতে পারে।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরীক্ষা করব এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব।